Автоматизация сауны и гостиницы «Олимпик» на базе iiko
Клиент: «Олимпик»
Отрасль: Гостиничный бизнес и услуги отдыха
Локация: Хабаровск
Продукт: iiko
Включая:
Отрасль: Гостиничный бизнес и услуги отдыха
Локация: Хабаровск
Продукт: iiko
Включая:
- iikoFront (кассовые точки)
- iikoOffice (бэк-офис, аналитика, финансы)
- комплексное абонентское сопровождение iiko
Задача от клиента
Комплекс «Олимпик», включающий гостиницу и сауну, ранее работал на системе R-Keeper, однако существующая система перестала соответствовать требованиям бизнеса и не позволяла удобно управлять различными направлениями деятельности объекта.
Руководству было важно перейти на более современную и гибкую систему автоматизации, которая позволит объединить все процессы учета в одной платформе.
Перед компанией «Инфолайн» были поставлены задачи:
Важно было получить систему, которая учитывает специфику формата гостиница + сауна, а не только классический ресторанный учет.
Руководству было важно перейти на более современную и гибкую систему автоматизации, которая позволит объединить все процессы учета в одной платформе.
Перед компанией «Инфолайн» были поставлены задачи:
- выполнить переход с системы R-Keeper на iiko;
- разделить учет услуг сауны и гостиницы;
- автоматизировать продажи через разные точки (зал сауны и мини-бар гостиницы);
- обеспечить корректный учет маркированной продукции;
- вести управленческий и финансовый учет в разрезе разных направлений бизнеса;
- автоматизировать расчет заработной платы сотрудников;
- сократить ручные операции и повысить прозрачность данных.
Важно было получить систему, которая учитывает специфику формата гостиница + сауна, а не только классический ресторанный учет.
Наше решение
Специалисты компании «Инфолайн» реализовали проект перехода с R-Keeper на систему iiko и выполнили комплексную автоматизацию объекта.
Система iiko позволила объединить учет услуг, продаж и финансов в одной платформе, а также обеспечить более удобные инструменты аналитики и управления.
В рамках проекта были выполнены:
Основные этапы
1. Анализ текущей системы
Специалисты изучили существующую инфраструктуру и процессы работы в системе R-Keeper, а также особенности учета услуг гостиницы и сауны.
2. Планирование перехода
Был разработан план перехода на iiko, позволяющий выполнить внедрение без остановки работы объекта.
3. Настройка структуры учета
В системе были созданы отдельные точки продаж для:
Произведена установка iiko на рабочие станции и POS-терминалы, выполнена настройка торгового оборудования.
5. Настройка учета и маркировки
Обеспечена корректная продажа маркированной продукции и настройка финансового учета.
6. Обучение персонала
Проведено индивидуальное дистанционное обучение сотрудников работе в системе iiko.
7. Запуск и сопровождение
Объект был переведен на работу в новой системе и подключен к комплексному абонентскому обслуживанию.
Система iiko позволила объединить учет услуг, продаж и финансов в одной платформе, а также обеспечить более удобные инструменты аналитики и управления.
В рамках проекта были выполнены:
- миграция процессов учета с R-Keeper на iiko;
- настройка отдельных точек продаж для зала саун и мини-бара гостиницы;
- установка и настройка программного обеспечения iikoFront и iikoOffice;
- подключение и настройка торгового оборудования и POS-терминалов;
- настройка продажи маркированной продукции;
- организация управленческого и финансового учета;
- настройка системы расчета заработной платы сотрудников;
- подготовка системы к дальнейшему сопровождению.
- В результате объект получил современную систему автоматизации, позволяющую эффективно управлять услугами и продажами.
Основные этапы
1. Анализ текущей системы
Специалисты изучили существующую инфраструктуру и процессы работы в системе R-Keeper, а также особенности учета услуг гостиницы и сауны.
2. Планирование перехода
Был разработан план перехода на iiko, позволяющий выполнить внедрение без остановки работы объекта.
3. Настройка структуры учета
В системе были созданы отдельные точки продаж для:
- зала саун;
- мини-бара гостиницы.
Произведена установка iiko на рабочие станции и POS-терминалы, выполнена настройка торгового оборудования.
5. Настройка учета и маркировки
Обеспечена корректная продажа маркированной продукции и настройка финансового учета.
6. Обучение персонала
Проведено индивидуальное дистанционное обучение сотрудников работе в системе iiko.
7. Запуск и сопровождение
Объект был переведен на работу в новой системе и подключен к комплексному абонентскому обслуживанию.
Результаты
В результате перехода с R-Keeper на iiko комплекс «Олимпик» получил:
- единую систему учета услуг сауны и гостиницы;
- корректный учет продаж мини-бара;
- прозрачный управленческий и финансовый учет;
- автоматизированный расчет заработной платы сотрудников;
- контроль задолженностей перед поставщиками;
- доступ к аналитике и статистике в iikoOffice;
- снижение ручного труда и количества ошибок персонала;
- современную систему управления объектом.
Итог
Переход с R-Keeper на iiko позволил комплексу «Олимпик» модернизировать систему автоматизации и выстроить прозрачный учет услуг и продаж.
Компания «Инфолайн» обеспечила полный цикл внедрения — от анализа существующей системы до запуска новой платформы и последующего сопровождения. В результате объект получил удобный инструмент управления финансовыми показателями, персоналом и операционной деятельностью.
Компания «Инфолайн» обеспечила полный цикл внедрения — от анализа существующей системы до запуска новой платформы и последующего сопровождения. В результате объект получил удобный инструмент управления финансовыми показателями, персоналом и операционной деятельностью.